Een gangbare aanname is dat een bonus op je telefoon vanzelf wordt gekoppeld zodra je op één knop tikt, en dat je daarna niets meer kunt terugdraaien. In werkelijkheid hangt het af van de uitleg boven de knoppen en van vakjes die al voor je zijn aangevinkt. Als je de bonus op je telefoon wilt claimen of laten liggen, begin dan met het lezen van de opt-in-tekst bij de SpaceHills casino app. Tik pas op een knop nadat je weet wat er gebeurt, dan blijft de keuze bij jou, ook als de melding er druk uitziet.

Hoe herken je de SpaceHills-bonus op je telefoon?

Op een telefoon past een bonusmelding in een paar regels, dus de woorden die erin staan moet je goed kennen.

Opt-in is de keuze die je zelf moet maken

Opt-in betekent letterlijk kiezen om mee te doen, en het gaat om de vraag of jij zelf instemt met een aanbieding. Bij sommige aanbiedingen staat die vraag in een klein vakje of in een knop met een lange bijzin die je snel overslaat. Dat is het punt waarop je het verschil moet zien tussen een knop die een aanbieding activeert en een knop die alleen de melding sluit. Een opt-in staat meestal in de tekst direct boven de knoppen, niet in de grote kleur. Let daarom eerst op de woorden, en pas daarna op de vorm van de knop.

Claimen is het moment dat de aanbieding echt start

Claimen betekent dat je een aanbieding actief aanvraagt, en de knop heeft vaak een werkwoord als ‘Claim’, ‘Activeer’ of ‘Ja, ik wil dit’. Op dat moment wordt de aanbieding aan je account gekoppeld, dus die ene tik telt. Bijvoorbeeld: bij een melding over 15 euro met de knoppen ‘Ja’ en ‘Later’ activeert ‘Ja’ de aanbieding, terwijl ‘Later’ de keuze open laat. Wie niet zeker weet wat ‘Later’ precies doet, laat de grote knop met rust. De kleur van een knop zegt daar weinig over, het werkwoord op de knop wel.

Een bonuscode is een woord dat je zelf invult

Een bonuscode is een reeks letters of cijfers die je in een invulveld zet om een aanbieding aan je account te koppelen. Zo’n veld staat doorgaans bij het bonusscherm of in de cashier, en het is niet altijd verplicht. Een code uit de melding hoort bij die aanbieding, niet bij een andere actie die je ergens anders tegenkomt. Een code die je ergens anders vindt kan oud zijn of bij een ander aanbod horen, dus controleer hem eerst in de bonusvoorwaarden van SpaceHills. Laat het veld leeg als je niet zeker weet welke code geldt.

Een bonusmelding is een pop-up over de pagina

Wat je op je scherm ziet als bonusmelding is meestal een pop-up over de pagina, met een grote knop, een kleinere tekst en soms een kruisje. Op een telefoon bedekt zo’n melding al snel een groot deel van het scherm, en dan raak je makkelijk de verkeerde knop. Of het kruisje iets activeert of alleen de melding sluit, staat in de tekst, en tot je dat hebt gelezen raak je het kruisje niet aan. Daarna sluit je de melding, en de aanbieding zoek je later op in het bonusgedeelte van je account. Zo blijft de beslissing bij jou en niet bij het eerste scherm dat opent.

Hoe weiger je zonder per ongeluk te claimen?

Weigeren voelt als de veilige kant, maar ook daar gaan dingen mis als je de knoppen niet goed leest.

Weigeren betekent dat je de aanbieding laat liggen

Weigeren is de tegenhanger van claimen: je laat de aanbieding bewust liggen. De knop daarvoor heet vaak ‘Nee’, ‘Later’ of ‘Geen bonus’, en die is meestal kleiner dan de knop die de aanbieding activeert. Op een klein scherm is het makkelijk om de verkeerde knop aan te tikken, zeker als de tekst naast beide knoppen kort is. Na het weigeren hoort de aanbieding niet als actief in je accountoverzicht te staan. Controleer dat in het bonusgedeelte van je account, dan weet je zeker dat er niets is gekoppeld.

Een vooraf aangevinkt vakje kiest al voor je

Een vooraf aangevinkt vakje betekent dat je akkoord bent gegaan voordat je zelf iets hebt gekozen. Zulke vakjes staan soms naast een tekst over nieuwsbrieven of over de aanbieding zelf, en op een klein scherm zie je ze makkelijk over het hoofd. Een vakje voor nieuwsbrieven is iets anders dan een vakje dat een aanbieding activeert, en die twee houd je uit elkaar. Het vinkje zet je uit, en daarna lees je opnieuw wat de hoofdknop doet. Pas dan tik je op die knop, en niet eerder.

Een bevestigingsvenster vraagt om een laatste ja

Na de eerste tik komt soms een scherm dat de aanbieding nog eens herhaalt en om een bevestiging vraagt. Sommige van die schermen tonen alleen de knoppen, en andere ook een korte samenvatting. Dit venster vangt vergissingen op, maar alleen als je het echt leest. Daarom volgt hier één duidelijke regel: als je niet kunt zien welke aanbieding een knop activeert, dan sluit je het venster en zoek je eerst de bonusvoorwaarden van SpaceHills op voordat je iets bevestigt.

Bonussaldo is het deel dat aan regels hangt

Het bonussaldo is het deel van je tegoed dat aan een aanbieding en de bijbehorende voorwaarden is gekoppeld. Het staat meestal los van je gewone saldo, zodat je kunt zien wat je eigen geld is en wat aan regels vastzit. Dat onderscheid is het eerste wat je wilt weten nadat je iets hebt geclaimd, omdat het laat zien wat je vrij kunt gebruiken. Bekijk daarom in het accountoverzicht van SpaceHills welk saldo er wijzigt en welk niet. Zo weet je of een weigering iets aan je tegoed heeft veranderd.

Wat controleer je voordat je op een bonusknop tikt?

Een vaste volgorde voorkomt de meeste vergissingen, omdat je dan niet tikt voordat je weet wat de knop doet. Loop elke melding op dezelfde manier af, van de tekst tot het bonusoverzicht, zodat je na afloop precies weet wat je hebt gekozen.

• Lees de uitleg boven de knoppen, niet alleen de grote knop.
• Haal elk vinkje weg dat je zelf niet hebt gezet.
• Zoek de aanbieding in de bonusvoorwaarden van SpaceHills voordat je bevestigt.
• Controleer daarna je bonussaldo en je accountoverzicht.
• Bij twijfel tik je niet.